Na Assistência Social
- Aproximar-se do assistido, encontrando nele uma criatura humana, tão humana e tão digna de estima quanto os nossos entes mais caros.
- Em tempo algum, agir sobrepondo instruções profissionais aos princípios da caridade genuína.
- Amparar sem alardear superioridade.
- Compreender que todos somos necessitados dessa ou daquela espécie, perante Deus e diante uns dos outros.
- Colocar-nos na situação difícil de quem recebe socorro.
- Dar atenção à fala dos companheiros em privação, ouvindo-os com afetuosa paciência, sem fazer simultaneamente outra coisa e sem interrompê-los com indagações descabidas.
- Calar toda observação desapiedada ou deprimente diante dos que sofrem, tanto quanto sabemos silenciar sarcasmo e azedume junto das criaturas amadas.
- Confortar os necessitados sem exigir-lhes mudanças imediatas.
- Ajudar os assistidos a serem independentes de nós.
- Respeitar as idéias e opiniões de quantos pretendemos auxiliar.
- Nunca subordinar a prestação de serviço ou benefício à aceitação dos pontos de vista que nos sejam pessoais.
- Conservar discrição e respeito ao lado dos companheiros em pauperismo ou sofrimento, sem traçar comentários desprimorosos em torno deles, quando a visita for encerrada.
(Chico Xavier pelo espírito André Luiz - Livro Sinal Verde)
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